De Klantgedreven controller

Wat houdt deze masterclass in?

Een Klantgedreven Controller snapt het businessmodel van de organisatie als geen ander en weet welke impact keuzes in dat model hebben op de resultaten. Een Klantgedreven Controller reflecteert op de impact die zij of hij heeft als een Business Partner voor de andere disciplines in de organisatie. Vanuit die reflectie ontstaat de drive om te onderzoeken wat de ander nodig heeft om succesvoller te zijn. Zo ontstaat een fris perspectief op finance door de lens van de andere functies in de organisatie.

De essentie van de Klantgedreven Controller in twee dagen

Je leert in deze masterclass wat jij als controller kunt doen om het businessmodel van jouw organisatie te doorgronden. Je leert dit vervolgens te vertalen naar beleid en acties die daadwerkelijk relevant zijn om jouw organisatie beter te laten presteren. Daarnaast ontdek en ervaar je wat het betekent om vanuit een klantgedreven benadering te werken met andere afdelingen binnen jouw organisatie. Dat doen we door goed te kijken naar de behoefte die andere afdelingen hebben en deze centraal te stellen. Zo helpen wij je om vanuit één totaaloverzicht, een rol als vertrouwd adviseur en spin in het web van de organisatie op te pakken.

Deze masterclass wordt geleid door Erik Boon en Gerard Sproncken, die vanuit hun achtergrond in finance en vele rollen als CFO als geen ander weten hoe je op een klantgedreven manier succesvol invulling geeft aan de rol van finance. Zo scheppen we in deze masterclass alle randvoorwaarden voor jouw succes als Klantgedreven Controller binnen je eigen organisatie.

Wat leer je tijdens deze masterclass?

• De Klantgedreven Controller vergroot de Impact in de organisatie significant als het belang van de interne klant wordt onderkend en er effectief en gestructureerd met de interne klant wordt gecommuniceerd
• De Klantgedreven Controller doorziet het businessmodel en de waardepropositie van zijn organisatie en begrijpt hoe waarde gecreëerd wordt door actief samen te werken met andere afdelingen
• De Klantgedreven Controller zorgt voor verbinding tussen de verschillende afdelingen en onderdelen in de organisatie en haar omgeving
• Effect = Kwaliteit x Acceptatie

Voor wie is deze masterclass bestemd?

Deze tweedaagse masterclass is niet geschikt voor elke controller. Voor een optimaal leereffect en maximale impact, is het van belang dat je beschikt over een gezonde interne drive tot samenwerken met andere professionals. Daarnaast ben je nieuwsgierig, wil je jezelf beter leren kennen, ben je gefocust op de dialoog en durf je eigen aannames en overtuigingen ter discussie te stellen.

Op basis van een online vragenlijst vooraf zorgen wij dat je een persoonlijk profiel krijgt dat je kunt gebruiken om deze om deze unieke masterclass succesvol te kunnen doorlopen. In deze Masterclass zorgen we dat je, met een selecte groep finance professionals op het juiste niveau, in dialoog kunt gaan over het vergroten van jouw effectiviteit als controller. Je past perfect binnen de doelgroep voor deze masterclass als je:

• Als controller minimaal vijf jaar werkervaring hebt en jezelf wilt doorontwikkelen tot een vertrouwd adviseur voor de business
• Net bent gestart in een business partner rol en die met maximale impact wilt invullen